"Pukkelpoporganisatie doet niets onwettig"

Pukkelpop blijft bestaan en dat zorgt voor vreugde alom bij de festivalgangers. Al zijn de meningen over de compensatie voor de tickets verdeeld. Wie online een ticket heeft gekocht, krijgt geen geld terug maar drank- en eetbonnen gespreid over de komende drie edities. Aan de achterzijde van de tickets staat nochtans dat bij afgelasting de ticketprijs wordt teruggestort. “Pukkelpop is niet afgelast, maar stopgezet. Het festival was al bezig”, weerlegt organisator Chokri Mahassine de kritiek.

“De organisatie kan een festivalganger onmogelijk dwingen om die bonnen te aanvaarden als schadevergoeding”, zegt advocaat Alex Wijnant, gespecialiseerd in economisch recht. “Volgens het burgerlijk wetboek is er een herstel en teruggave van het oorspronkelijke goed nodig, bij de ontbinding van een overeenkomst”, legt Wijnant uit. “Wat Pukkelpop doet is zeker niet tegen de wet. Ze mogen die bonnen aanbieden, maar ze kunnen een festivalganger niet dwingen om enkel voor die vorm van schadevergoeding te kiezen.”

“De festivalganger kan een aangetekende brief sturen naar de organisatie. Als hij een negatief antwoord krijgt, kan hij naar de vrederechter. Als ze zich groeperen, kunnen ze ook aankloppen bij de rechtbank van eerste aanleg.”

Volgens Wauthier Robijns, verzekeringsexpert van Assuralia, kan de organisatie niet verplicht worden om de tickets terug te betalen, indien er zoals in dit geval sprake is van overmacht. Overmacht staat nakoming van alle mogelijke verbintenissen in de weg.”