Het gebruik van AI neemt wereldwijd toe, waarbij de technologie in veel sectoren wordt ingezet om het werk van mensen te ondersteunen. Toch blijft de bezorgdheid bestaan dat AI traditionele jobs zou kunnen vervangen, al gaf een expert recent nog aan dat er drie beroepen zijn die AI niet kan overnemen. Hoe indrukwekkend de technologie ook is, er blijven duidelijk zorgen bestaan over de mogelijke gevolgen.
Enkele nieuwsgierigen besloten aan ChatGPT te vragen — dat je als onderdeel van de AI-wereld kunt beschouwen — wat het engste is aan deze technologie. “Het engste aan AI is niet één dramatisch scenario, maar het feit dat het tegelijk veel stille, subtiele risico’s met zich meebrengt,” antwoordde de populaire chatbot meteen.
Het vervolgde: “AI-systemen kunnen zo complex worden dat zelfs hun makers niet volledig begrijpen hoe ze tot beslissingen komen. Dat is zorgwekkend in sectoren waar veel op het spel staat, zoals gezondheidszorg, financiën of defensie, waar fouten pas zichtbaar worden als het te laat is.” ChatGPT gaf verder aan dat AI ‘overtuigende’ informatie kan genereren via tekst, beelden en audio, wat kan leiden tot de verspreiding van ‘valse informatie’.
De chatbot wees er ook op dat AI geen moreel besef heeft zoals mensen, en simpelweg de instructies volgt die het krijgt. Volgens ChatGPT kan dat ertoe leiden dat mensen ‘geavanceerdere oplichting’ uitvoeren, ‘cyberaanvallen automatiseren’ en ‘schadelijke content op grote schaal genereren’. Daar blijft het niet bij, want ChatGPT legde ook uit: “AI kan jobs vervangen of veranderen sneller dan samenlevingen mensen kunnen omscholen. Het enge is niet alleen het verlies van jobs, maar ook dat de ongelijkheid kan toenemen als de voordelen van AI bij een kleine groep terechtkomen.”
Daarnaast leert AI van data, wat betekent dat het ook ‘menselijke vooroordelen’ kan overnemen. “Dat kan leiden tot oneerlijke uitkomsten bij bijvoorbeeld aanwervingen, leningen of politiewerk — vaak op manieren die moeilijk te detecteren zijn,” voegde de chatbot toe. Tot slot voorspelt ChatGPT dat mensen AI in de toekomst misschien te veel zullen vertrouwen, zelfs wanneer het foutieve informatie geeft. “Als we stoppen met het in vraag stellen ervan, kunnen fouten zich ongemerkt verspreiden in beslissingen, systemen en overtuigingen,” klonk het.
Hoewel dit misschien als iets voor de toekomst klinkt, zegt Trevor Houston, CEO van ClearPath Wealth Strategies, dat “AI niet eraan komt — het is er al”. “We zien nu al dat het veel repetitieve en procesgerichte jobs overneemt,” voegde hij toe. "Alles van klantenservice en administratieve functies tot bepaalde marketing- en financiële jobs. In domeinen waar processen voorspelbaar zijn, rukt AI zeer snel op.”
(Bron: UNILAD - Afbeelding: Unsplash)
Lees het artikel op de mobiele website