Klagende Telenet-klanten krijgen deksel vol op de neus

Met meer dan 50.000 zijn ze, de misnoegde Telenet-klanten die klaar zijn voor de grote oversteek.

Er was veel om te doen. Sinds de opmars van de immens populaire Facebookpagina "Telenet. Wij, vaste klanten, willen ook wel eens een cadeau", groeide het protest tegen de Vlaamse telecomaanbieder zienderogen.

Het kleine leger klagers trok de stoute schoenen aan en ene Kurt Buysse nam het initiatief om via groepsaankoop goedkopere bundels te versieren bij de concurrentie. Toegegeven, een nobele poging. Het was dan ook uitkijken naar het resultaat.

Uiteraard stond Belgacom (in de vorm van Proximus en goedkoper broertje Scarlet) klaar met een 'interessant voorstel'. Ook TV Vlaanderen deed mee. In totaal dus drie pakketten van twee verschillende concurrenten van Telenet:

"Wat een klucht!"

Wie de huidige telecomprijzen wat kent, zal merken dat de aanbiedingen eigenlijk niet veel voorstellen in vergelijking met wat er momenteel al aangeboden wordt. De reactie van de misnoegde klanten bleef dan ook niet lang uit op de Facebookpagina van Groepsofferte.be: "Wat een klucht!" en "Een storm in een glas water en totaal geen respons van de Telenet concurrenten. Is er daarover de laatste maanden zoveel heisa gemaakt? Een beschamend resultaat."

Jammer voor wie gehoopt had op meer. Initiatiefnemer Kurt blijft echter niet bij de pakken zitten: "De markt is te weinig concurrentieel om een grote slag te slaan", aldus de man in De Tijd.

Bij Telenet reageren ze ook op de hele zaak: "Wij hebben één prijs voor al onze klanten en kunnen het niet maken dat we aan een groep klanten een andere prijs geven." Status quo dus... Kurt richt zijn pijlen nu ook op andere mogelijkheden: "Als onze leden jacuzzi's, potgrond of pampers willen aankopen, gaan we dat proberen te regelen." Benieuwd wat er in de toekomst mogelijks wél uit de bus zal vallen... (RVH)