Remco Evenepoel raakte maandag gewond bij een ongeval met een bestelwagen van Bpost. Hij botste op een open portier, wat hem verschillende verwondingen opleverde en hem minstens een maand uit de running houdt. Zijn vader, Patrick Evenepoel, blikte terug op de zware dag voor de familie in een gesprek met Sporza.
Naast de zorgen om Remco was er nog een ander probleem dat hem hoog zat: de storing bij telecomoperator Telenet. “Door de storing was het voor Remco onmogelijk om contact op te nemen met zijn vrouw of met ons,” vertelde Patrick. “Ook wij als familie konden onderling niet communiceren. Dat maakte een moeilijke situatie nog veel erger.”
De familie hoorde pas via een bevriende ambulancier over het ongeval. “In een crisissituatie als deze is het onacceptabel dat je elkaar niet kunt bereiken,” benadrukte Patrick.
Hij riep Telenet op om lering te trekken uit het incident. “We hopen dat Telenet begrijpt hoe belangrijk communicatie is in zulke situaties. Dit mag niet opnieuw gebeuren, voor ons en voor andere klanten.”
(Bron: Sporza - Intropic: YouTuvbe)
Lees het artikel op de mobiele website