Koppel geconfronteerd met 13.000 euro aan medische rekeningen door grote fout op hun allereerste cruise

Een koppel uit Texas zat met een flinke rekening toen hun droomvakantie veranderde in een nachtmerrie. Khiali Baxter was aan boord van haar allereerste cruise met haar vriend toen ze na ongeveer twee dagen ineens hevig ziek werd. Tijdens de reis van Galveston naar Mexico begon ze over te geven (soms met bloed) en verloor ze het bewustzijn. Ze voelde zich “ijskoud en bang”.

In levensgevaar

Op het cruiseschip werd ze naar de spoedeisende hulp gebracht, waar artsen vaststelden dat ze een gastro-intestinale bloeding had, waardoor haar hemoglobinewaarden laag raakten. Omdat ze zich in levensgevaar bevond, moest ze wachten tot het schip aanmeerde in Costa Maya, Mexico, waarna ze in een ambulance werd overgebracht naar een ziekenhuis.

Echter, ze beweert dat de ambulance andere ziekenhuizen passeerde om haar naar een privé- én specifieke kliniek te brengen. Daar werd meteen $2.500 geëist als voorschot om haar überhaupt te onderzoeken. De kosten bleven oplopen:

• Ze ontving een gespecificeerde rekening van $9.970 van het ziekenhuis
• En een factuur van $4.048 van de cruisemaatschappij voor medische diensten aan boord

Geen reisverzekering

Naast deze medische kosten moest het koppel ook extra uitgaven doen: noodpaspoorten, vluchten, verblijf in Mexico — waardoor hun totale uitgaven flink opliepen. De harde realiteit? Khiali had géén reisverzekering. Ze geeft aan dat ze dat nu met spijt inziet: “Dit was een heel, heel beangstigende ervaring… ik wou dat ik reisverzekering had.”

In een update meldde haar familie dat ze medisch geëvacueerd werd terug naar de Verenigde Staten, met hulp van Assist America. Ze keerde terug, maar zonder duidelijke diagnose over wat de bloeding precies veroorzaakte. De familie startte een GoFundMe-campagne en tot het moment van schrijven is 99% van de kosten gedekt.

(Bron: Unilad – Intropic: Unsplash)