De vervoersministers van de EU hebben een politiek akkoord bereikt rond 30 nieuwe regels voor vliegtuigpassagiers. Daarbij horen beloften zoals recht op alternatieve vluchten, uitgebreidere bijstand bij misgelopen aansluitingen en betere informatievoorziening bij problemen. Op papier klinkt het als een stap vooruit voor reizigers.
Verhoogde vertragingstermijnen = minder compensatie
Eén van de belangrijkste wijzigingen: de minimumvertraging voordat compensatie van toepassing is, wordt verhoogd. Voor korte vluchten stijgt dat van drie naar vier uur, en voor intercontinentale vluchten zelfs tot zes uur. Concreet betekent dit dat veel passagiers straks geen vergoeding meer zullen ontvangen bij flinke vertragingen. (lees verder onder de afbeelding)
Lagere vergoeding bij lange reizen
Ook de hoogte van de compensatie wordt aangepast. Momenteel bedraagt het maximale uit te keren bedrag nog €600 bij meer dan drie uur vertraging op intercontinentale vluchten. In het nieuwe voorstel wordt dit verlaagd naar €400 – maar dan enkel bij minstens zes uur vertraging. Hierdoor zal ongeveer 60 % van de passagiers die nu een vergoeding zouden krijgen, straks buiten de boot vallen.
Felle reacties
Hoewel het akkoord nog voor advies richting Europees Parlement en Commissie moet, klinkt er al veel kritiek. Belangenorganisaties hebben hun ongenoegen geuit en zelfs een petitie opgestart tegen de geplande regels. Reizigers die nu compensatie ontvangen, ontvangen binnenkort mogelijk minder of zelfs helemaal niets meer.
(Afbeeldingen: Unsplash)
Plaats reactie
0 reacties
Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.
Bekijk alle reacties